RETRASOS EN ENVÍO

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Para su comodidad, no espere hasta el último momento para realizar su pedido. Si tiene una fecha límite, una cita con el cabello u otros compromisos, siempre es aconsejable ordenar con suficiente anticipación para permitir demoras imprevistas. Le daremos una estimación de entrega cuando realice su pedido en función de la información que recibimos de nuestro almacén en nombre de DHL/Fedex. No somos responsables de los envíos retrasados ​​debido a las inclemencias del tiempo, los días festivos, los desastres naturales o los retrasos del transportista. Tenga en cuenta que los días festivos no cuentan como días hábiles y deben tenerse en cuenta al calcular los tiempos de envío. Confiamos en DHL/Fedex para entregar su paquete a tiempo. Si su paquete se retrasa, no ofreceremos un reembolso de los gastos de envío. Si necesita información adicional, contáctenos en amandahair01@hotmail.com.

ENTREGAS FALLIDAS / ENVÍOS RECHAZADOS / DIRECCIÓN DE ENVÍO INCORRECTA

La información de dirección incompleta o incorrecta es la causa principal de los retrasos en los envíos. Verifique la información de la dirección en su pedido. Asegúrese de haber incluido TODA la información (dirección, número de apartamento, código postal, etc.) necesaria para entregar su paquete. Su pedido será enviado a través de DHL/Fedex a la dirección que proporcione. Es extremadamente importante que nos brinde la información más precisa y completa posible. Si es necesario realizar una corrección de dirección después de que se haya enviado su envío, se le cobrará una tarifa adicional que DHL/Fedex nos cobra por realizar la corrección. NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS POR ENVÍOS RECHAZADOS O ABANDONADOS.
Si se nos devuelve un envío debido a una dirección incorrecta, usted será responsable de los cargos de envío adicionales. NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS POR ENVÍOS RECHAZADOS O ABANDONADOS.