ENVÍOS PERDIDOS

Si ha rastreado su paquete y hay una discrepancia en la información de entrega o se ha perdido en tránsito, llámenos de inmediato. Nos pondremos en contacto con DHL/Fedex de inmediato e iniciaremos un rastreo de su paquete y les pediremos que inicien una investigación. Esta investigación puede demorar de 1 a 4 días hábiles. Si se determina que su envío se ha perdido, se enviará un reemplazo hasta que se investigue la situación.

Preste especial atención a : Amanda Hair no reenviará ni reembolsará un paquete que muestre ENTREGADO en el seguimiento de UPS/DHL/FedEx.