PREGUNTAS FRECUENTES Y AYUDA PRUEBA2

Todo nuestro cabello es 100% cabello humano y cabello virgen superior. Puedes remodelarlo tú mismo. También puedes teñirlo o decolorarlo tú misma o tu estilista si es posible. Si necesita un servicio de peluca personalizado, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Tenemos un peluquero profesional para personalizar la peluca para ti.

Podría ser si el cabello está demasiado seco. Asegúrate de lavar y acondicionar tu cabello al menos una vez a la semana, y dos veces a la semana es aún mejor. El cabello virgen necesita ser peinado de vez en cuando. Puede acudir a su estilista para obtener más sugerencias. Si el cabello es de estilo ondulado o rizado, no sugerimos peinarlo. Si es necesario, péinalo suavemente con las manos o con un cepillo de dientes anchos. ¡El cepillo de dientes apretados arruinará la forma original del cabello y hará que se encrespe y se sienta como enredado! Peina siempre el cabello desde las puntas y continúa hacia arriba. Cuando tiñes el cabello con polvo decolorante, controla el tiempo en 5 minutos. Si lo tiñe con crema de tinte, debe controlar el tiempo en 20 minutos. De lo contrario, el cabello se dañará con la crema si lo dejas allí demasiado tiempo, lo que provocará que se caiga. Cuando duerma, ate el cabello con una banda elástica o use una gorra. Evitará enredos o cambios de forma. Después de despertarte, quítate la banda y peina comenzando por las puntas y avanzando hacia las raíces. Al nadar, sugerimos usar un gorro de baño. Porque el agua de mar o el agua de la piscina no es buena para el cabello, y hará que el cabello se enrede y se vuelva áspero. Es mejor lavarlo con agua tibia, champú para el cabello y acondicionador para el cabello después de nadar.

El cabello no tiene nudos decolorados ya que no podemos asegurar que el color que elegimos sea para cada cliente. Puedes hacerlo tú mismo o con tu peluquero. Hacemos una pequeña línea de cabello pre-arrancada, puede ahorrarle tiempo para usar peluca, si necesita más línea de cabello pre-arrancada, puede hacerlo nuevamente y hacer que le quede bien.

En general, el tamaño de la gorra de nuestra peluca es de tamaño promedio, para una circunferencia de la cabeza de 21.25 a 22.8 pulgadas. Admitimos personalizar el tamaño pequeño de la gorra de la peluca para la peluca frontal de encaje de 13x4 y la peluca con cierre de encaje de 4x4 por ahora. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente sobre eso si lo necesita. Pero lo siento, por ahora no podemos personalizar un tamaño de gorra de peluca más grande. Te sugerimos comprar paquetes de pelo con cierre/frontal.

Sí, puedes ir a nadar con la peluca. Al nadar, sugerimos usar un gorro de baño. Debido a que el agua de mar o el agua de la piscina no es buena para el cabello, hará que el cabello se enrede y se vuelva áspero. Es mejor lavarlo con agua tibia, con champú para el cabello y acondicionador para el cabello después de nadar.

Para cabello lacio: Use un peine de dientes anchos en el cabello, se sugiere peinar primero las puntas, luego el cuerpo y finalmente peinar desde la raíz hasta las puntas. Si peinas desde la raíz hasta las puntas directamente, se producirá desprendimiento. Para cabello ondulado o rizado: El mejor peine son tus dedos cuando peinas el cabello ondulado o rizado. También peina las puntas primero.

Puedes intentar usarlo con pegamento o sin pegamento, pero usar pegamento tendrá un aspecto más natural. Algunas hermanas no usan pegamento porque su cabello está asegurado con una correa personalizada y peine en la parte posterior y spray pegado. Así que es muy seguro y no se mueve en absoluto.

Aceptamos los métodos de pago como Paypal y Tarjeta de Crédito. No es necesario tener una cuenta de PayPal para ordenar, puedes pagar con Tarjeta de Crédito/Débito directamente. Le recomendamos que utilice Paypal. Si tiene problemas de pago al realizar el pedido, comuníquese con nuestro número de teléfono de servicio al cliente +8617630339198.

A veces, cuando su tarjeta está vencida, el saldo insuficiente o el crédito deficiente que puede tener un registro de devolución de cargo u otros conducirán a que la tarjeta se rechace al pagar. Por lo tanto, sugerimos a los clientes que no acepten una disputa sin ningún motivo, ya que su historial de crédito se verá afectado y su próxima compra será rechazada. Cuando su tarjeta es rechazada, puede llamar a su banco por el problema. O puedes probar con otra tarjeta. Si aún tiene problemas, envíenos un correo electrónico: faye@amandahairs.com.

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En general, enviaremos el paquete dentro de las 8 a 12 horas si el cabello está en stock. Si está agotado, necesitaremos de 2 a 3 días hábiles para personalizarlo para usted.

Usamos DHL, FedEx, UPS o TNT. Generalmente, el paquete se entregará dentro de 3 a 5 días hábiles en los EE. UU. y de 5 a 8 días en otros países.

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Podría ser causado por el cabello seco. Asegúrate de lavar y acondicionar tu cabello al menos una vez a la semana, y dos veces a la semana es aún mejor. El cabello virgen brasileño necesita ser peinado de vez en cuando. Puede acudir a su estilista para obtener más sugerencias. Si el cabello es de estilo ondulado o rizado, no sugerimos peinarlo. Si es necesario, péinalo suavemente con las manos o con un cepillo de dientes anchos. ¡El cepillo de dientes apretados arruinará la forma original del cabello y hará que se encrespe y se sienta como enredado! Peina siempre el cabello desde las puntas y continúa hacia arriba. Cuando tiñes el cabello con polvo decolorante, controla el tiempo en 5 minutos. Si lo tiñe con crema de tinte, debe controlar el tiempo en 20 minutos. De lo contrario, el cabello se dañará con la crema si lo dejas allí demasiado tiempo, lo que provocará que se caiga. Cuando duerma, ate el cabello con una banda elástica o use una gorra. Evitará enredos o cambios de forma. Después de despertarte, quítate la banda y peina comenzando por las puntas y avanzando hacia las raíces. Al nadar, sugerimos usar un gorro de baño. Porque el agua de mar o de la piscina no es buena para el cabello y hará que el cabello se enrede y se vuelva áspero. Es mejor lavarlo con agua tibia, champú para el cabello y acondicionador para el cabello después de nadar.

Normalmente, las pelucas en las fotos o videos que publicamos en nuestras redes sociales son instaladas y rediseñadas por nuestros peluqueros, para que se vean más hermosas. Pero en realidad es igual que el tuyo con los mismos materiales. Por lo tanto, puede preguntarle a un estilista o contratar a nuestro estilista local para que lo ayude a instalarlo.

Es el olor de la fábrica, pero no el olor de los productos químicos. Para nuestras pelucas, el material del cabello se recolecta directamente de los donantes. Es un cabello natural sin ningún proceso, que es saludable y de alta calidad y se puede usar durante mucho tiempo. Así que no se preocupe por eso, también intentaremos minimizar la fragancia.

Todas las pelucas no han sido nudos blanqueados, puedes blanquearlas tú mismo y también te quedarán muy bien.

Para nuestras pelucas, el material del cabello se recolecta directamente de los donantes. Es cabello natural sin ningún proceso, por lo que la mayoría de los tintes de cabello son de color natural. Y el color natural de la mayoría del cabello no es negro azabache, a veces parece marrón bajo el sol o la luz brillante. Tal vez hay pocas canas porque ya existían cuando las recolectamos de los donantes. Sin embargo, no afecta el uso, así que no te preocupes por eso. Si no te gusta el cabello castaño/blanco, puedes teñir el color tú misma o pedirle a un peluquero que te ayude a teñirlo. Este cabello es muy saludable, de alta calidad y se puede usar durante mucho tiempo. Se puede teñir y blanquear bien, lo que se puede usar durante 2-3 años con una buena protección.

Para nuestras pelucas, el material del cabello se recolecta directamente de los donantes. Es cabello natural sin ningún proceso, que se puede utilizar durante mucho tiempo. Normalmente cuando nos lavamos el cabello, el estilo puede cambiar un poco, porque nos ceñimos al cabello humano. Volverá a ser agradable con la forma de plancha después del secado. El cabello es un bonito cabello virgen, que se puede teñir, decolorar, moldear. Y se puede utilizar durante 2-3 años con una buena protección. Aquí hay algunos consejos para ayudar a lavar y cuidar su cabello: 1) Cuando se lava el cabello, es mejor cepillarlo primero y usar agua tibia y champú para el cabello para lavar dos veces. Luego aplique acondicionador para el cabello por igual en el cabello durante 5 minutos. Luego lávelo con agua limpia. ¡El acondicionador para el cabello es muy necesario cada vez que te lavas el cabello! Le sugerimos que use acondicionador para el cabello de alta calidad. 2) Si desea secar su cabello con secador, sople al 80% y luego mantenga el resto al 20% para que se seque de forma natural, de esta manera, ¡mantendrá su cabello lejos de secarse y encresparse! 3) Cuando sienta que el cabello está muy seco, puede rociar un poco de aceite para el cabello. Mientras tanto, cuando se lava el cabello, puede verter un poco de aceite para el cuidado del cabello en agua tibia y poner el cabello dentro de esa agua tibia durante 10 minutos. El cabello será más sedoso y suave en comparación con antes. Pero le sugerimos que no use aceite para el cabello todos los días. ¡Porque el aceite para el cabello puede hacer que los mechones de su cabello se sequen y se endurezcan! 4) Si desea recuperar los rizos de su cabello, ¡es mejor que use una plancha rizadora para rizar el cabello de acuerdo con su forma de rizo original nuevamente!

Si desea cancelar o cambiar su pedido, contáctenos primero. Si dentro de las 2 horas posteriores al pedido, podemos hacerlo por usted, si son más de 2 horas, no podemos asegurarnos de eso.